Sıkça Sorulan Sorular
Charmist koleksiyonlarında 14K altın kaplama paslanmaz çelik, gümüş ve özenle seçilmiş yüksek kaliteli materyaller kullanılır. Her tasarım hem şıklık hem de dayanıklılık gözetilerek üretilir.
Doğru kullanım ve bakım koşullarında uzun süre ilk günkü görünümünü korur. Parfüm ve yoğun kimyasal temasından kaçınılması önerilir.
Havuz ve deniz kullanımına uygundur; uzun süre ilk günkü görünümünü koruması için kullanım sonrası durulanıp kurulanması önerilir.
Ürünlerimiz cilt dostu materyallerle üretilir ve gerekli ithalat kontrollerinden geçmektedir. Hassas ciltlere uygun kullanım sunmayı amaçlar.
Doğru kullanım koşullarında renk ve parlaklık uzun süre korunur. Yoğun kimyasal temasından kaçınıldığında solma veya renk değişimi beklenmez.
Takıların uzun ömürlü görünümünü koruması için parfüm ve yoğun kimyasal içerikli ürünlerle doğrudan temasından kaçınılması önerilir.
Tüm ürünlerimiz satış öncesinde kalite ve dayanıklılık testlerinden geçirilir. Doğru kullanımda uzun süre güvenle kullanılabilecek şekilde tasarlanmıştır.
Tüm takılarımız günlük kullanıma uygundur ve rahatlıkla kullanılabilir.
Tüm takılarımız doğru kullanım koşullarında uzun süre formunu ve şıklığını koruyacak dayanıklılığa sahiptir..
Tüm takılarımız deniz ve havuz kullanımına uygundur. Uzun ömürlü görünümünü koruması için kullanım sonrası durulanıp kurulanması önerilir.
Tüm ürün görselleri, kendi stüdyomuzda satışa sunduğumuz ürünlerin birebir çekimleriyle hazırlanır. Siparişiniz, görsellerde yer alan ürünle aynı tasarıma sahiptir.
Standart bir garanti süremiz bulunmamaktadır. Ancak olası bir durumda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; memnuniyetiniz için yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Ürünlerimiz, anlaşmalı olduğumuz yurt dışı üretim partnerlerimiz tarafından üretilmektedir. Üretim planlaması, koleksiyon talebine göre yapılmaktadır.
Her ürünün ölçü bilgisi, ilgili ürün açıklamasında detaylı olarak yer almaktadır.
Yüzük ölçünüzü öğrenmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Destek sağlamaktan memnuniyet duyarız.
Bileklikler modele göre ayarlanabilirlik gösterebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş sonrası model değişikliği yapılmamaktadır. Kullanılmamış ve orijinal formunu koruyan ürünler için iade talebi oluşturabilirsiniz.
Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir.
Aynı gün kargo seçeneğimiz bulunmaktadır. Uygun siparişler aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Teslim süresi, bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra iletilen takip numarasıyla https://www.yurticikargo.com/ adresi üzerinden gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Özel günler için hızlı teslimat seçeneğimiz bulunmaktadır.
Şu an için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Ödemelerinizi güvenli online ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilirsiniz.
Ödemelerinizi kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Şu an için taksit seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse iptal talebinde bulunabilirsiniz. Konu ile ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş oluşturulduktan sonra adres değişikliği yapılamamaktadır. Lütfen sipariş öncesi adres bilgilerinizi kontrol ediniz.
İade süresi, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gündür.
Kullanılmış, zarar görmüş veya kullanıcı kaynaklı deformasyon oluşmuş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Şu an için ürün değişimi yapılmamaktadır.
Kusurlu ürün durumunda bizimle iletişime geçerek iade talebi oluşturabilirsiniz.
Yanlış veya eksik ürün teslim almanız halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Talebiniz doğrultusunda ürünleriniz hediye paketi ile gönderilebilir. Sipariş sırasında not alanında belirtmeniz yeterlidir.
Siparişinize hediye notu ekleyebilirsiniz. Mesajınızı sipariş sırasında not alanında belirtmeniz yeterlidir.
Toptan satışımız mevcuttur. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Güncel kampanyalar ve özel fırsatlardan haberdar olmak için bültenimize abone olabilirsiniz.
Her ay yeni koleksiyonlar eklenmektedir.
Bize 0538 040 95 06 numarasından ulaşabilirsiniz.